Подсолнухи в Томске
FAQ по разделу
Частые вопросы перед заказом в разделе «Подсолнухи»
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед оформлением заказа именно на этой странице: доставка на сегодня, фото перед отправкой и замены по наличию.
Можно ли заказать букет из раздела «Подсолнухи» на сегодня?
Обычно да, если нужная позиция есть в наличии и заказ оформлен с учетом текущей загрузки. Для срочной доставки лучше сразу уточнить ближайший интервал у менеджера.
Пришлете ли фото букета перед доставкой?
Обычно да, можем отправить фото готового букета перед передачей курьеру. В пиковые праздничные даты фото иногда не успевают отправлять из-за высокой загрузки.
Что делать, если нужных цветов нет в наличии?
Если по конкретной позиции нужны замены, мы предложим равноценный вариант с сохранением общего стиля и цветовой гаммы и заранее согласуем его с вами.
Можно ли добавить открытку или комментарий для получателя?
Да, при оформлении заказа можно передать текст открытки и комментарии для курьера. Это удобно, если нужно вручение-сюрприз или персональное поздравление.