Доставка на сегодня
Если букет нужен срочно, выбирайте ближайший интервал при оформлении или позвоните менеджеру. Подскажем реальное время по адресу.
Условия доставки и самовывоза
Доставка цветов в Томске курьером — на дом и в офис
Выберите букет на сайте — мы соберём его, при необходимости пришлём фото и передадим курьеру. По Томску ориентируемся примерно на 60 минут после подтверждения заказа. Доставляем ежедневно с 07:00 до 01:00, самовывоз доступен с 09:00 до 21:00. Стоимость зависит от адреса и зоны на карте: по городу 300–350 ₽, а при заказе от 5 000 ₽ доставка в городских зонах бесплатная.
По городу
07:00–01:00 ежедневно
Самовывоз
09:00–21:00
Тарифы
зоны: 300–600 ₽
Срочно
ориентир ~60 минут
На дом, в офис или получателю
Курьер привезёт букет по адресу, вручит лично или передаст через ресепшен, охрану, консьержа — как договоримся при оформлении.
Самовывоз без ожидания
Оформите заказ заранее, и букет будет собран к вашему приезду на Совпартшкольный пер., 10. Это удобно, если забираете подарок по пути.
Фото и согласование
Перед отправкой обычно можем прислать фото готового букета. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться из-за высокой загрузки флористов. Если каких-то цветов не окажется в наличии, предложим равноценную замену и согласуем ее заранее.
Как проходит заказ
От оформления до вручения букета
Оформляете заказ
Выбираете букет, адрес, способ получения и ближайший удобный интервал.
Собираем и подтверждаем
Флорист собирает букет, а при необходимости мы отправляем фото перед передачей курьеру.
Доставляем или готовим к выдаче
Курьер привозит букет по адресу, либо вы забираете готовый заказ самовывозом.
Стоимость и направления
По городу, пригородам и самовывозом
Томск
Стоимость доставки по Томску зависит от зоны и направления на карте выше. На текущей карте используются тарифы 300, 350, 400, 450 и 600 ₽; в городских зонах (300 и 350 ₽) при заказе от 5 000 ₽ доставка бесплатная. Таблица показывает цену и ориентир по районам.
Пригороды и популярные направления
Чаще всего спрашивают доставку в Северск, Зональная Станция, Тимирязево, Богашёво и Копылово. Если адрес находится на границе зон, в удаленном направлении или карта определяет его неочевидно, лучше заранее уточнить стоимость у менеджера до оплаты заказа.
Самовывоз
Забрать заказ можно ежедневно с 09:00 до 21:00 по адресу: Томск, Совпартшкольный пер., 10. Заказ лучше оформить заранее, чтобы букет уже ждал вас.
Оплата
Как можно оплатить заказ
Банковской картой на сайте
При оформлении заказа можно оплатить букет банковской картой онлайн. Комиссию со стороны магазина не взимаем.
Подели
После подключения сервиса информация об оплате частями через Альфа-Банк «Подели» появится прямо на этапе оформления заказа. До запуска не обещаем этот способ как основной.
Другие варианты по согласованию
Если нужен нестандартный способ оплаты или есть вопросы по подтверждению платежа, лучше заранее уточнить это у менеджера по телефону или в мессенджере.
Тарифы
Зоны доставки по карте
Точная стоимость доставки определяется адресом получателя и зоной на карте выше. Ниже даем ориентир по городским и пригородным зонам, чтобы проще понять разницу по направлениям. Актуальные тарифы по карте доставки: 300, 350, 400, 450 и 600 ₽; в городских зонах при заказе от 5 000 ₽ доставка в подарок.
| Зона доставки | Стоимость | Ориентир |
|---|---|---|
| Городская зона: центр, Кировский район, Каштак при заказе от 5 000 ₽ — доставка бесплатная | 300 ₽ | основные городские адреса в пределах центральной зоны карты |
| Расширенная городская зона: Иркутский тракт, Академгородок, Степановка при заказе от 5 000 ₽ — доставка бесплатная | 350 ₽ | жилмассивы восточнее и южнее центральной зоны |
| Тимирязево и ближние заречные адреса адрес попадает в заречную зону карты | 400 ₽ | левый берег Томи в границах зоны на карте |
| Копылово и северо-восточное направление адрес в границах зоны на карте | 450 ₽ | пригородное направление вдоль трассы на Копылово |
| Северск самая дальняя зона на текущей карте | 600 ₽ | точное время согласуем при подтверждении заказа |
Что важно знать
Перед заказом
Анонимная доставка
Хотите оставить букет сюрпризом? Отметьте это в комментарии к заказу. Курьер вручит букет без вашего имени. По телефону получателя заранее не звоним, иначе сюрприз раскроется. Лучше сразу уточнить точный адрес, этаж и номер квартиры или офиса.
Если получателя нет дома
Курьер ждёт 15 минут. Параллельно звонит вам на номер из заказа. По договорённости оставляем букет соседям, консьержу или возвращаем на склад. Повторная доставка в этот же день, по тому же адресу — от 300 ₽.
Доставка в больницу, роддом или офис
В больницу и роддом букет обычно отдают через справочную или ресепшен. Личное вручение зависит от правил отделения и графика посещений. Для офисов и бизнес-центров нужны точный номер кабинета, фамилия получателя и пропускной режим. Это уточните заранее.
Праздничные дни (8 марта, 14 февраля)
Это пиковые даты. Интервалы укрупняются: 8–12, 12–16, 16–20, 20–24. Фото готового букета может не приходить. Замены по наличию случаются чаще обычного. Оформляйте заказ за 3–5 дней.
Фото перед отправкой
Фото присылаем в WhatsApp, Telegram или MAX перед передачей букета курьеру. В будние дни обычно за 30–60 минут до доставки. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться: букет всё равно соберём по согласованному составу.
Коротко по делу
Частые вопросы о доставке
Можно ли заказать цветы с доставкой в Томске на сегодня?
Да, мы доставляем букеты в Томске в день заказа. При оформлении до 23:00 курьер привезёт букет в этот же день. Минимальный срок ориентировочно около 60 минут с момента подтверждения заказа. Работаем ежедневно с 07:00 до 01:00, без выходных и праздников.
Доставляете букеты курьером на дом в Томске?
Да, курьерская доставка по Томску — основной способ получения букета. Мы привозим заказ к подъезду на дом или в офис по адресу получателя в выбранный вами часовой интервал. Вручаем лично или передаём через домофон/охрану — как договоримся при оформлении.
Сколько стоит курьерская доставка цветов в Томске?
Стоимость зависит от зоны на карте доставки выше: центр и основные городские районы — 300 ₽, расширенная городская зона (Иркутский тракт, Академгородок, Степановка) — 350 ₽, Тимирязево — 400 ₽, Копылово — 450 ₽, Северск — 600 ₽. При заказе от 5 000 ₽ доставка в городских зонах бесплатная. Для адресов за пределами зон карты цену подтверждает менеджер.
Сколько по времени занимает доставка в Томске?
По Томску ориентируемся примерно на 60 минут с момента подтверждения заказа. Если адрес удалённый, нужна доставка к точному часу или сейчас праздничная нагрузка, менеджер заранее назовёт ближайший реальный интервал.
Работает ли доставка без выходных и в праздники?
Да, мы доставляем цветы по Томску ежедневно — будни, выходные и праздничные дни. Время работы курьерской службы: с 07:00 до 01:00. В пиковые праздничные даты (8 марта, 14 февраля, 1 сентября) рекомендуем заказывать заранее — спрос высокий и интервалы могут сдвигаться.
Есть ли бесплатная доставка цветов?
Да. В городских зонах карты (тарифы 300 и 350 ₽) при заказе от 5 000 ₽ доставка бесплатная. Для остальных зон действует тарифная карта: Тимирязево — 400 ₽, Копылово — 450 ₽, Северск — 600 ₽. Самовывоз с Совпартшкольного пер., 10 — всегда бесплатный.
Можно ли выбрать удобное время доставки?
Да, вы выбираете часовой интервал, например с 14:00 до 15:00. В праздничные дни интервалы становятся укрупненными: 8–12, 12–16, 16–20, 20–24.
Как работает самовывоз?
Самовывоз доступен ежедневно с 09:00 до 21:00 по адресу: Томск, Совпартшкольный пер., 10. Лучше оформить заказ заранее, чтобы букет уже был собран к вашему приезду.
Пришлете ли фото букета перед отправкой?
Обычно да, можем отправить фото готового букета в удобный мессенджер перед передачей курьеру. В пиковые праздничные даты фото может не отправляться из-за высокой загрузки флористов.
Что делать, если каких-то цветов нет в наличии?
Мы предложим равноценную замену с сохранением стиля и цветовой гаммы и заранее согласуем ее с вами.
Как можно оплатить заказ?
Основной способ оплаты сейчас — банковской картой на сайте при оформлении заказа. Если нужен другой вариант, лучше заранее согласовать его с менеджером.
Можно ли заказать анонимную доставку?
Да. В комментарии к заказу укажите, что доставка анонимная. Курьер вручит букет без указания вашего имени и сошлётся на «тайного отправителя». По телефону получателя обычно не звонит до уточняющих вопросов, поэтому сразу укажите точный адрес и удобный интервал.
Нужна помощь менеджера
Если заказ нужен сегодня или адрес нестандартный
Лучше сразу уточнить ближайший свободный интервал и возможность срочной доставки. Подскажем по времени, замене цветов и удобному способу получения.